از رنجی که مسافران می‌برند

۱۲ دقیقه توقف در ایستگاه زمزم و حدود یک ربع توقف در ایستگاه جوادیه؛ کلافگی و سردرگمی مسافران و چهره‌های برافروخته و عصبی در میان ازدحام جمعیتی که جایی برای سوزن انداختن ندارد و صدای جیغ و اعتراض و هُل دادن‌های مکرر از واگن‌های زنان و مردان تنها بخشی از ماجرای صبح امروز متروسواران است.ساعت۷:۵۶ دقیقه روز سه شنبه(پنجم اردیبهشت) قطار به ایستگاه زمزم رسید و حدود ۱۰ دقیقه توقف داشت؛ واگن‌ها مملو از جمعیت بود بسیاری هم ماسک نزده بودند و رنگ رخسار خواب آلود و عصبی برخی مسافران هم خبر از سر درون آنها داشت.چندین مورد دعوای لفظی میان مسافرانی که به زور می‌خواستند وارد واگنی که جایی برای سوزن انداختن نداشت، پیش آمد، آن سوتر در واگن خانمها هم وضعیتی مشابه بود و خلاصه قطار خط سه مانند دیگ جوشانی شده بود که هر لحظه ممکن بود حادثه‌ای برآمده از شرایط روحی و عصبی مسافران پیش‌اید اما بعد از توقف طولانی بالاخره درب‌های قطار بسته شد و به مسیر خود ادامه داد اما این حرکت فقط تا ایستگاه بعدی (جوادیه) ادامه داشت و باز هم داستان توقف تکرار شد.این بار به مدت حدود یک ربع ساعت قطار توقف کرد و صدای بلند مسافران و اعتراض‌های گاه تند بانوان فضایی کَرکننده در واگن‌ها ایجاد کرد. بالاخره قطار حرکت خود را آغاز کرد و با هر مکافاتی بود در ایستگاه میدان جهاد پیاده شدم؛ نفسم بند آمده بود و سرگیجه شدیدی داشتم اما در همین حالت به مسافرانی فکر می‌کردم که قرار است با این شرایط تا چندین ایستگاه بعد و حتی تا آخر مسیر در شرایط خفه‌کننده زیرزمین مترو بمانند.له شدن لابلای جمعیت به خصوص برای افرادی که از نظر بدنی و جثه‌ای شرایط مناسبی ندارند یا حتی کسانی که دارای مشکلات ریوی و آسم هستند؛ بسیار غیرقابل تحمل و عذاب‌آور است اما سوال اینجاست که چرا با وجود تداوم مشکلات مشابه در این خط (نقص‌های فنی مکرر، دیر رسیدن‌های قطار و شلوغی و ازدحام بیش از حد و توقف‌های چندین دقیقه‌ای در برخی ایستگاهها) هنوز فکری به حال رفع این موارد از سوی مدیریت مترو تهران نشده است؟شلوغی امروز داخل قطار و توقف‌های بیش از حد، موجب شد که بسیاری از مسافران معترض شوند و حتی در برخی دقایق نفس کشیدن هم بسیار سخت بود و فقط از داخل کابین مدام اعلام می‌شد که «قطار با تاخیر حرکت خواهد کرد و از مسافرین گرامی درخواست همکاری داریم.»به گزارش ایرنا، داستان خط ۳ مترو تهران منحصر به اتفاقات امروز نیست و بارها وقتی در ساعات عصرگاهی از سمت شمال به جنوب مسیر برای رسیدن به منزل از این خط استفاده می‌کنم، توقف‌های چند دقیقه‌ای و بی‌مورد راهبر قطار در ایستگاههای تئاتر شهر و مهدیه هم سبب نارضایتی مسافران می‌شود؛ این علاوه بر مدت زمان طولانی انتظار برای رسیدن قطار در ایستگاههای این خط است.این در حالیست که خط ۳یکی از شریان‌های مهم ارتباطی پایتخت است که شمار قابل توجهی از مسافران را از مراکز اداری، تجاری و کاری مرکز و مناطق شمال شرقی به جنوب شهر منتقل می‌کند ولی بارها شاهد توقف‌های طولانی، نقص فنی قطارها و مشکلاتی از این دست هستیم که لازم است از سوی مدیریت مترو به طور جدی بررسی و رفع و رجوع شود.بیشتر مسافران این خط قشر کارمند و کارگرانی هستند که صبح‌ها باید در ساعت مشخص در محل کار حضور پیدا کنند اما امروز (سه شنبه) بیشتر این افراد با تاخیر به محل کار رسیدند و همین مسئله باعث می‌شود که دچار کسری کار و از دست دادن درصدی از حقوق شان شوند.خط سه مترو تهران دارای۲۵ ایستگاه فعال است که ایستگاه قائم در شمال شرقی تهران را به ایستگاه مترو آزادگان در جنوب غربی تهران می‌رساند.
>نقص فنی بود
اما سرپرست مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه اعلام کرد: بروز مشکلاتی که در خط سه مترو ایجاد شد به دلیل نقص فنی یکی از قطارها بود.هادی زند گفت: یک رام قطار در ورودی شرقی ایستگاه راه‌آهن در خط ۳ متروی تهران به دلیل نقص فنی متوقف و این موضوع باعث اختلال در حرکت قطارها شد.وی ضمن عذرخواهی از شهروندان و مسافران محترم اعلام کرد: یکی از قطارهای خط ۳ در ورودی شرقی ایستگاه راه‌آهن به دلیل نقص فنی متوقف شد که بلافاصله تکنسین‌های فنی به ایستگاه اعزام شدند و پس از کوپل قطار در ساعت ۸:۷ و تخلیه مسافری قطار به ایستگاه آزادگان منتقل شد.

انتهای پیام